La gestión del cambio es una de las áreas de trabajo de más crecimiento, como consecuencia de los entornos de gran incertidumbre en los que se desenvuelven las empresas y, como consecuencia, las personas. En este campo, nuestra experiencia es amplia en procesos de consultoría, en los que trabajamos directamente con la Dirección General, dando soporte en el cuestionamiento estratégico y en el desarrollo del plan de acción para propiciar los cambios organizativos necesarios.

Las experiencias reales en procesos de cambio, nos han dado la oportunidad de desarrollar acciones formativas que tienen como objetivo identificar las claves para la puesta en marcha de procesos de cambio efectivos y también otro tipo de acciones formativas dirigidas a la sensibilización de personas que deberán realizar esfuerzos para adaptarse a los cambios. Los contenidos formativos habituales giran en torno a los siguientes conceptos:

• Descubriendo la necesidad de cambiar. ¿Por qué? ¿Hacia dónde?
• Cuándo cambiar: la diferencia entre los cambios proactivos y los cambios reactivos.
• Etapas de un proceso de cambio y bases para impulsarlas.
• Las resistencias al cambio. Cómo se originan y cómo se pueden gestionar.
• El perfil del agente de cambio: agentes internos vs. agentes externos.